商品について

再生品は純正品と印字品質が異なります

再生品では、純正品と全く同じトナー粉や部品は特許上使用出来ません。弊社の再生トナーは、純正品の印字品質に 近づけた高品質のトナー粉を採用しておりますが、全く同じ印字品質という訳ではございません。精密さや色合いなど 若干の違いがあります。写真印刷や、グラデーション・塗りつぶしなどは少し苦手ですが、特に高品質なものを要求される以外は、 ご愛用いただいておりますので、安心してお使いください。

■再生品の使用感
純正品から再生品に変更された際に、「赤ちゃんの肌の質感が変わった」、「りんごの赤みがかった質感が違う」など、 微妙な色合いや風合いの変化をご指摘いただく場合がございます。純正品と同様の質感を求められるお客様には、 純正品か汎用品といった「新品トナー」のご使用をお勧めしています。ただ、ご意見の中には「純正品よりも再生品の質感のほうが好き」と、ご愛用いただいているお客様も多数いらっしゃいます。

■交換と変化のタイミング
トナーカートリッジを交換して機器本体の中にあるトナー粉が入れ替わるまで、機種により数十～数百枚程度の印刷が必要です。

■万一の不具合には1.5年の長期保証でバックアップいたしております
万一の不具合にも、誠意を持って迅速に対応いたしております。

■カラーレーザープリンター用再生品を、当社へ初めてご注文のお客様へ
以上のことから、商品の特性をご理解いただき、きちんとご使用いただくために、初めてカラーレーザープリンター用トナーカートリッジの再生品をご注文いただいた場合には、商品説明のメッセージを表示いたしております。ご理解・ご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。

■再生品・汎用品（非純正品）と、プリンターメーカーのメンテナンス
「保守契約に加入していると再生品・汎用品が利用できない」、「再生品を使用しているとメンテナンスを受けれない」そんなことは有りません。販売店やサービスマンに問合せてみてください。プリンターの保守は行ってもらえるはずです。特に大手企業や官公庁では、再生品を使用していても、通常通り保守メンテナンスを受けているケースが多々あります。保守契約書に「純正品以外を使用された場合・・」などの記載がある場合でも同様です。